It's all about measurement.

Everyone can and must become an actor in the fight against climate change. To improve our impact, we must learn to follow our carbon budget as well as our finances. The entire Greenly team is working to provide these automated and increasingly accurate tracking solutions, with the active participation of a committed community.

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Our commitments

Terms and conditions of use

1. Foreword
By using Offspend's Greenly by Offspend Carbon Footprint Measurement Services, including sites, Applications, our Carbon Footprint Tracking Products, hosting services, Application Programming Interfaces or any other service provided by Offspend (hereinafter the " Products and Services ") you expressly affirm your agreement with these General Terms of Use for Offspend Carbon Footprint Tracking Products and Services (the " General Terms of Use for Offspend Services ").

The Offspend Services General Conditions of Use are a contract between you and Offspend. The use of the term Offspend is to be understood as including each entity of the Offspend group as designated in each of the documents listed below (hereinafter "Offspend" or "We"). Any reference to an affiliate of the Offspend group shall be deemed to apply only to the document for which that affiliate is specifically designated as a co-contractor. These Offspend Services Terms and Conditions of Use prevail over any other document in the Offspend Services Terms and Conditions of Use. The General Conditions of Use of Offspend Services include:

The Privacy Policy
The general conditions of use and subscription to the personal finance management services of our partner Linxo operating the OXLIN service.
Theterms of use of applications for products and services for measuring and reducing your Greenly by Offspend carbon footprint
The General Terms and Conditions of Sale for Products and Services for measuring your Offspend carbon footprint

As auser of the Products and Services, you acknowledge and warrant:

- That you have obtained and read a copy of these Offspend Services Terms and Conditions of Use; and,

- That you are in possession of these Offspend Services Terms and Conditions of Use on a durable medium, for example by physically printing them. A durable medium must be understood as any instrument enabling the consumer or professional to store information addressed to him personally in order to be able to refer to it later for a period of time adapted to the purposes for which the information is intended and which allows the identical reproduction of the information stored; and,

- Be of legal age or authorized under the laws of your country of residence to enter into these Offspend Services Terms of Use; and,

- Any objection or dispute on your part regarding these Offspend Services Terms of Use will be interpreted as a refusal to consent to these Offspend Services Terms of Use. IF YOU DISAGREE WITH THESE GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF USE OF OFFSPEND SERVICES, YOU ARE NOT AUTHORIZED TO USE THE PRODUCTS OR SERVICES that measure your Offspend carbon footprint.
2. Modifications to the General Terms and Conditions of Use of Offspend - Greenly Services
The parties understand and acknowledge that Offspend has the right at any time to modify all or part of these General Terms and Conditions of Use for Offspend Services, to incorporate modifications required by law, or any other applicable regulation, or within the Products and Services, or any event considered sufficiently adequate by Offspend to order such modifications. Any new version of the Offspend Services Terms of Use will not apply retroactively but will replace and supersede the old Offspend Services Terms of Use. We recommend that you consult the Offspend Services Terms of Use frequently and save each version on a durable medium.
3. Force majeure
Any event that is deemed to be both unforeseeable, irresistible and external and that prevents Offspend from fulfilling its obligations in accordance with the General Terms and Conditions of Use for Offspend Services is considered to be an event of Force Majeure (" Force Majeure Event"). The following events are specifically considered to be Events of Force Majeure: strikes, floods, fires, lockouts, disruption and defect in transport services, difficulties in the supply of raw materials or energy, any communication interference causing difficulties in fulfilling an obligation or performing any obligation required by these Offspend General Conditions for Use of Offspend Services, which will then be suspended for the duration of the Event of Force Majeure. The performance of such obligation will be immediately continued once the cause of the Force Majeure Event ceases.

Entire Agreement

These Offspend Services Terms of Use constitute the entire agreement between you and us, and supersede, exclude and replace any and all prior commitments in this regard.


If any provision of these Offspend Services Terms of Use is determined to be invalid or unenforceable by a court of competent jurisdiction, the invalid or unenforceable portion or provision shall be deemed severed from these Terms of Use.


No failure, delay or partial performance by Offspend of one or more of the rights provided for in any of the provisions of these General Conditions of Use of Offspend Services may be interpreted as implying a waiver by Offspend of its right to invoke this provision at a later date or to take advantage of the possible failure of the other party to invoke this provision.

Proof - Electronic Communication

Any notification or communication between you and Offspend may be made by any electronic means. Thus, you are perfectly informed that Offspend may communicate information to you by any electronic and dematerialized means that can be directly or indirectly linked to your Offspend account for Products and Services that measure your carbon footprint.

Jurisdiction - Dispute Resolution

In the event of a dispute or litigation between Offspend and you resulting from or in relation to your use of a Product or Service provided by Offspend, the parties shall in good faith, as soon as possible and prior to any legal action, try to resolve the dispute through an amicable procedure or through an out-of-court settlement of disputes. These General Conditions of Use of Offspend Services are governed by French law. In the event of a dispute resulting from your use of a Product or Service provided by Offspend, the Parties undertake before any legal action to seek an amicable solution. In the event of a dispute, only the French courts will be competent. If, despite all our efforts to meet your expectations, you are not satisfied with our customer service, you may have recourse, free of charge, to a consumer mediator. The Paris Mediation and Arbitration Centre will help you in your efforts if you contact them: (i) via their online form (, (ii) by e-mail to, or (iii) by mail or registered mail to CMAP Médiation Consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 PARIS. The parties may agree to resolve their dispute using the online dispute resolution platform provided by the European Union. You can access the platform here by clicking on this link.

General terms and conditions of sale

1. Description
Les présentes Conditions Générales de Vente de Offspend pour les Produits et Services de mesure et compensation de l’empreinte carbone de Offspend (ci-après les « Conditions Générales de Vente ») forment les conditions contractuelles entre Vous (ci-après « Acheteur », « Vous », « Consommateur » ou« l’Utilisateur ») et Offspend SA, ayant pour siège social 9 rue de Quatrefages, 75005 Paris, / R.C.S Paris 878 730 647 R.C.S. Paris (ci-après« Offspend » ou « Nous »). Vous pouvez contacter notre service client :

Par mail à

Les présentes Conditions Générales de Vente sont un sous-ensemble des Conditions Générales d’Utilisation des Services Offspend pour les Produits et Services de mesure et compensation de l’empreinte carbone (« Conditions Générales d’Utilisation des Services Offspend »). Les Conditions Générales de Vente prévalentquant à leur objet sur tout autre document des Conditions Générales d’Utilisation des Services Offspend. La Livraison des Produits et Services n’est réalisée que en France actuellement. Les présentes Conditions Générales de Vente sont disponibles dans les langues suivantes : Français.

En tant que consommateur, Vous reconnaissez et garantissez :

Avoir obtenu et lu une copie des présentes Conditions Générales de Vente ; et,Que vous utiliserez les Produits et Services de mesure et compensation de l’empreinte carbone de Offspend fournis par Offspend pour un usage uniquement personnel et non-commercial et que vous n’agissez pas dans le cadre d’activités commerciale, industrielle, artisanale ou libérale ; et,Être en possession des présentes Conditions Générales de Vente sur un support durable notamment en les imprimant physiquement ; et,Être majeur ou autorisé selon les lois de votre pays de résidence à Vous engager dans les présentes Conditions Générales de Vente ; et,Que les lois de votre pays de résidence Vous autorisent à effectuer l’achat et Vous faire livrer un Produits ou Service de mesure et compensation de l’empreinte carbone de Offspend ; et,De n’émettre aucune réserve quant aux dispositions des Conditions Générales de Vente ; et,Que le fait de réaliser une commande doit être interprété comme une acceptation sans réserve des Conditions Générales de Vente; et,D’être parfaitement informé que le fait de passer commande sur le Site entraîne une obligation de payer; etQue le fait de passer une commande ou d’acheter un ou plusieurs Produit(s) et Service(s) de mesure et compensation de l’empreinte carbone de Offspend constitue la confirmation que Vous avez lu et compris et que Vous êtes d’accord avec les présentes Conditions Générales de Vente sans réserve, contestation ou refus.


Parfois, nous utilisons certains mots dont la première lettre est en majuscule. Cette majuscule indique que le mot a le sens suivant :Acheteur : désigne un Consommateur ayant effectué une ou plusieurs commandes d’un ou plusieurs Produit(s) ou Service(s) de mesure et compensation de l’empreinte carbone de Offspend dont l’acquisition est possible au travers du Site et/ou des Applications édités par Offspend et disposant de l’ensemble des droits nécessaires pour s’engager au sein d’un Contrat et passer une commande.

Consommateur : désigne toute personne physique qui agit à des fins personnelles et non-commerciales n’entrant pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale.

Contrat : désigne tout Contrat qui est établi entre le Consommateur et Offspend sur la base de la commande passée par le Consommateur, après une conformation de la commande par Offspend et la réalisation de toutes les actions requises dans ces Conditions Générales de Vente.

Parties : L’Acheteur ou le Consommateur ou l’Utilisateur, d’une part, et Offspend, d’autre part.

Produit ou Produits et/ou Services ou Services Offspend : désigne l’ensemble des biens et services de mesure et compensation de l’empreinte carbone de Offspend pouvant faire l’objet d’une commande sur le Site.

Utilisateur : désigne une personne physique qui utilise ou interagit avec les Produits et/ou Services de mesure et compensation de l’empreinte carbone de Offspend. Site: désigne le site internet disponible à l’adresse suivante:


Les présentes Conditions Générales de Vente sont applicables à l’ensemble des moyens et actions permettant (1) la présentation d’une offre au Consommateur, notamment au travers du Site et des applications édités par Offspend, (2) l’acceptation de cette Offre au travers de la conclusion du Contrat et (3) l’exécution de ce Contrat.

Modifications des Conditions Générales de Vente

Les Parties comprennent et reconnaissent que Offspend a le droit à tout moment, de modifier tout ou partie des présentes Conditions Générales de Vente, d’intégrer les modifications requises par la loi, ou toute autre réglementation applicable, toute modification de nos Produits et Services, ou tout évènement considéré suffisamment adéquat par Offspend pour commander de telles modifications. Toute nouvelle version des Conditions Générales de Vente remplacera les anciennes Conditions Générales de Vente. Toutefois, toute commande est soumise à la version des Conditions Générales de Vente applicable au moment de la commande.Nous Vous recommandons de consulter fréquemment les Conditions Générales d’Utilisation des Services Offspend et de sauvegarder chaque version sur un support durable.

Processus de commande et de formation du Contrat

Description des Produits — Prix — Eléments constitutifs de l’Offre

Description des Produits

Les Produits présentés sur le Site font chacun l’objet d’un descriptif que Nous établissons. Seules les présentes Conditions Générales de Vente, les descriptifs, caractéristiques, présentations de fonctionnalités et prix mis en œuvre sur des supports que Nous éditons et que Nous Vous présentons directement, constituent les descriptifs des Produits approuvés par Offspend. Il Vous appartient de vérifier la compatibilité du/ou des Produit(s) et Service(s) tels qu’ils sont décrits dans les éléments listés ci-dessus, avec vos besoins propres ou ceux auxquels Vous destinez les Produits. Vous reconnaissez que les photographies et vidéos illustrant les Produits ne constituent pas des documents contractuels et ne sont présentés qu’à des fins d’illustration et non d’information. Elles ne doivent pas être considérées comme un élément déterminant du consentement de l’Acheteur pour passer commande.


Les prix sont toujours indiqués hors frais éventuels de livraison et de transport. Ces derniers sont mentionnés avant validation de la commande. Ils seront clairement facturés en supplément du prix du Produit commandé sauf indication contraire. Cette indication peut prendre la forme d’un bon de réduction, d’une carte cadeau ou d’une offre spéciale. En fonction de votre lieu de connexion au Site, les prix indiqués sur le Site peuvent ne pas indiquer les taxes. Nous attirons votre attention sur le fait que le prix de vente ne comprend jamais les frais éventuels de douane. Aussi la législation qui Vous est applicable peut prévoir certaines impositions directes ou indirectes que Nous ne collectons pas. Toute taxe non indiquée lors du processus de commande demeure en tout état de cause exigible, eu égard à la législation applicable et à votre charge exclusive. Les prix indiqués sur le Site peuvent Vous être proposés dans une monnaie ne correspondant pas à la monnaie utilisée au sein de votre État. Offspend ne supportera en aucun cas les frais de change des devises. L’Acheteur doit payer les frais additionnels liés au changement de devises. Il convient de Vous renseigner sur les frais et taux de changes applicables au moment où Vous passez commande, notamment au regard du moyen de paiement que vous souhaitez utiliser et que nous vous proposons. Le montant que vous devrez payer comprend le prix de vente du produit, les frais de livraison relatifs et, le cas échéant, les taxes ci-dessus mentionnées. L’ensemble de ces éléments est indiqué sur la page récapitulative de la commande. Les prix que nous vous présentons peuvent être modifiés à tout moment. Seul le prix qui Vous est présenté sur la page récapitulative au moment où vous passez commande est applicable.

Éléments constitutifs de l’Offre

Les éléments ci-dessus déterminent l’offre par laquelle nous sommes tenus quand vous l’avez acceptée. Les offres de vente en ligne que nous vous présentons sont valables, dans la limite des stocks disponibles, tant qu’elles sont accessibles sur le Site et sur les Applications éditées par Offspend ou jusqu’à l’expiration de leur durée de validité si elles en mentionnent une sur le site ou les Applications . Ainsi, Offspend ne peut être engagée que par les offres qui Vous sont directement présentées par Offspend sur le site ou à travers les Applications. Nous vous informons que préalablement à votre identification en tant qu’acheteur (en saisissant les informations de votre commande), Vous pourrez connaître le détail de votre panier en cliquant sur l’icône « Panier ». Vous pourrez alors intégrer les codes de réduction et cartes cadeau dont Vous disposez en entrant le code sur la même page et en confirmant. Le prix indiqué prendra alors en compte ces réductions.

Identification de l’Acheteur — Détermination de l’adresse de livraison et de facturation

Pour procéder à une commande Vous pouvez le faire sans créer de compte. Il est impératif que l’Acheteur Nous communique des informations véritables et mises à jour, notamment son nom, son adresse physique complète, et son numéro de téléphone. Ces informations permettent à Offspend de réaliser et livrer convenablement la commande. Si Vous avez désigné une autre personne pour recevoir votre commande, veillez toujours à lui demander son accord préalable pour recevoir votre commande et pour qu’elle Vous autorise à Nous communiquer des informations sur elle-même notamment ses données personnelles. Offspend ne peut être tenue responsable des informations fournies sans le consentement du destinataire. En fournissant des informations erronées, l’acheteur renonce à son droit d’alléguer une violation du Contrat par Offspend dans le cas où Offspend ne pourrait pas s’acquitter de ses obligations en raison du manquement de l’Acheteur à fournir des informations correctes sur le destinataire de la commande. Afin de faciliter la communication par voie électronique, nous vous rappelons que votre identification peut être automatisée au travers de l’emploi de cookies. L’identification sera automatique à moins que Vous effaciez l’historique de votre navigateur Internet. Il est ainsi recommandé d’effacer l’historique de son navigateur Internet quand Vous le quittez. Offspend ne peut être tenue responsable de toute communication des données personnelles dont pourrait avoir connaissance un ou plusieurs tiers en raison de l’autorisation expresse ou implicite que Vous avez consentie à ce ou ces tiers en quittant votre navigateur Internet sans effacer votre historique.

Commande — Vérification préalable de la commande

Lorsque Nous disposerons des informations permettant d’établir (1) la facture de votre commande, (2) de Vous identifier comme étant la personne ayant passé commande et (3) de Nous permettre d’effectuer la livraison, Nous Vous proposerons différentes modalités de livraison. Il Vous appartiendra d’en choisir une qui Vous sera facturée au prix indiqué. La commande sera facturée conformément au prix indiqué. Le mode de livraison s’appliquera pour l’ensemble des Produits composant votre panier ; e.x. les Produits commandés sur notre Site et/ou sur une Application. Le prix indiqué étant valable pour l’ensemble des Produits. Si Vous souhaitez que les Produits soient livrés selon des modalités différentes, Vous devez passer plusieurs commandes. Sauf indication contraire, les bons de réduction et les cartes-cadeaux ne s’appliquent pas aux frais de livraison. Afin que Vous puissiez connaître le prix de votre commande, le tarif de livraison et le mode de livraison que Vous avez choisi s’ajouteront au sein de votre panier, le total indiquant le prix que Vous paierez effectivement dans le cadre de votre commande. Nous Vous rappelons que ce prix ne contient pas les frais de douanes et peut ne pas contenir l’ensemble des taxes que Vous pourrez être amené à payer au regard de la législation qui Vous est applicable. En cliquant sur « continuer » Nous Vous indiquerons les moyens de paiement proposés. Après avoir procédé au choix du mode de paiement, Vous serez invité à compléter un formulaire permettant d’identifier le moyen de paiement que Vous souhaitez utiliser.

Paiement– Sécurité des moyens de paiement — Lutte contre la fraude

Nous mettons à votre disposition différents moyens de paiement Vous permettant de régler votre commande :Carte bancaire (Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal, Apple Pay). Les transactions sont réalisées au travers de plateformes d’encaissements de transactions permettant de percevoir les paiements au moyen. La transaction de paiement est éditée et réalisée par des sociétés tierces — En effectuant un paiement au travers de nos Services, il peut vous être demandé de disposer d’un compte personnel. Par conséquent, nous n’avons pas accès à vos données bancaires. Aussi, afin de lutter contre la fraude, Nous avons mis en œuvre des procédures de vérification des commandes. Ces moyens peuvent Nous permettre de bloquer et, le cas échéant, d’annuler une commande si une fraude est détectée. Vous serez alors prévenu par courriel à l’adresse que Vous Nous avez indiquée. Si cette annulation n’a pas lieu d’être, n’hésitez pas à contacter notre service client.

Finalisation de la commande — Conclusion du Contrat

Afin de finaliser votre commande, Nous mettons à votre disposition un récapitulatif des informations relatives à votre commande Vous permettant de vérifier le détail de votre commande. Ainsi, avant de cliquer sur le bouton permettant de finaliser la commande et d’exprimer votre acceptation, Vous avez la possibilité d’éditer et modifier l’adresse de facturation, l’adresse d’expédition, le mode d’expédition désiré et les Produits et Services dans votre panier. Pour finaliser la commande Vous devrez cliquer sur « Valider ma commande ». Vous reconnaissez que le fait de passer commande implique une obligation de payer. L’absence de paiement empêche toute formation de la commande. Il Vous est alors immédiatement communiqué un numéro de commande à l’adresse électronique que Vous avez indiqué pendant le processus de commande. Votre confirmation de la commande entraîne la conclusion d’un contrat entre Offspend et vous, et implique :Votre acceptation ferme d’une offre présentée par Offspend notamment au travers du Site ou de ses Applications (notamment mobiles) ou de tout autre système organisé de vente édité par Offspend, sans la présence physique simultanée des Parties, par le recours exclusif à une ou plusieurs techniques de communication à distance ; etL’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente ; et Sauf mention contraire, l’acceptation du paiement immédiat du prix de vente des Produits et Services une fois le contrat conclu.Offspend peut conclure le Contrat avec Vous en fonction des informations que Vous avez fournies — ou Offspend peut refuser de conclure le Contrat avec Vous en fonction de l’analyse de données réalisées afin de vérifier la conformité de votre commande avec les présentes Conditions Générales de Vente, notamment le lieu de la livraison et les mesures de luttes contre la fraude. Un courrier électronique accusant réception de la commande, de son acceptation par Offspend, de votre acceptation, et du paiement de la commande sera envoyé par Offspend à l’adresse courriel que Vous Nous avez indiquée lors du processus de commande (“Email de confirmation de la commande”).


L’archivage des communications, des bons de commande et des factures est effectué sur les serveurs de Offspend de manière à permettre aux deux Parties de constituer une copie des éléments permettant la conclusion du contrat.

Dispositions spécifiques aux offres avec abonnement

Certains Produits et Services peuvent Vous être proposés au travers d’un abonnement. Cet abonnement Vous engage pour une période déterminée (la « Période Contractuelle Initiale »). Cette période est précisée dans la commande que Vous passez. Si cet abonnement concerne un Service Offspend, Vous reconnaissez Nous demander expressément que ce Service Offspend soit exécuté dans les plus brefs délais. En conséquence de quoi, Vous ne pourrez bénéficier de votre droit de rétractation si le Service Offspend est pleinement exécuté. En souscrivant à un abonnement, Vous réalisez une commande unique qui Vous oblige à payer la somme attachée à la durée de votre abonnement. Sauf résiliation dans les conditions déterminées ci-après, Votre abonnement sera automatiquement reconduit pour la même durée souscrite après expiration de la période contractuelle initiale. La reconduction sera facturée au prix applicable au jour du renouvellement de l’abonnement. Vous serez prévenu de l’arrivée de cette reconduction automatique par un courrier électronique dédié à l’adresse électronique que Vous Nous avez indiquée. Ce courrier électronique Vous sera envoyé au plus tôt trois (3) mois et au plus tard un (1) mois avant l’arrivée du terme de la période contractuelle initiale. Après expiration de la période contractuelle initiale Vous pourrez résilier à tout moment et sans préavis le Contrat de fourniture de Produits et Services avec abonnement. Toutefois, si l’abonnement concerne un Service Offspend proposé sur une période donnée, Nous devons considérer que tout mois commencé devra être payé.

Délai de financement d’actions de compensation

A défaut d’indication ou d’accord contraire quant à la date de livraison, Nous Nous engageons à financer les actions de compensation que Vous avez commandé, dans un délai de trente (30) jours calendaires après conclusion du contrat et paiement de la commande.Conditions de Livraison — PrérequisLe financement (ci-après la “financement” dans ces Conditions Générales de Vente) est réalisée par le transfert de la possession physique et/ou du contrôle du Produit. La livraison des Produits sera présumée réalisée dès lors que :Le financement des actions de compensation sera effectuée auprès du partenaires que vous nous aurez indiqué ; ouLe financement des actions de compensation sera effectuée auprès du tiers que Vous avez désigné (autre que le transporteur) ; ouCe financement fera l’objet d’une activation liée à un compte.

Privacy Policy

1. General
Offspend, operating under the trade name Greenly, processes your data to help you improve your environmental impact, taking care of the health of the planet and the health of your data.

As Data Controller, Offspend (Offspend SA, 9 rue de Quatrefages, 75005, France, ) is committed to protecting your privacy. Offspend processes your personal data in compliance with the applicable laws on privacy and personal data protection, updated by the new European regulations on the processing of personal data, such as the General Regulation on Data Protection (RGPD) that came into force on 25 May 2018. Our Privacy Policy explains how your personal data is processed when you use our Products and Services. They consist of several software and applications (mobile and web applications, software for the use of the Products, Cloud Services) that collect, store and process data in order to provide you with information and guide you towards a more environmentally responsible life.
2. What information do we collect and when?
In order to easily identify the personal data used in the different cases, each type of data is illustrated by a pictogram.

What information?

- Data relating to your identity allowing you to be directly identified, such as your e-mail address, date of birth, surnames and first names, telephone number, postal address, IP address.

- Data relating to the ecological footprint of your spending corresponds to the measurement of the carbon impact of each financial transaction, such as a bank transfer or credit card payment, including the supplier, the category of purchase, its date, location, amount and its carbon impact.

- Data to better quantify the carbon impact of your spending, such as household composition, type of high or low meat intensity diet or recycling practices.

- Alternative consumption and carbon offset data, corresponding to the types of carbon offset projects supported, amounts invested and dates of investment.

- Technical and usage data may be used to improve our services, such as the Wi-Fi network, usernames and passwords, activation date, debugging information, and cookie preferences, the most frequently used features, user paths.


When you create a Greenly account, a brand of the company Offspend, you must provide us with some of your personal data. This account is the central element of our Services because it allows you to access and control your personal data.

When you use our applications, some of your personal data is communicated to us. This is the case when you create an account, track your information, fill in a field on the Application, as well as when you enable certain optional features such as notifications in your phone settings. All personal data collected when you use our applications is stored in your Offspend account.

When you choose to share to synchronize your banking data with Offspend via the Linxo API, the authorized operator Banque de France exchanges with our application data relating to your banking transactions via the secure API (Programming Interface).You can interrupt this connection at any time by logging into your account and changing your sharing preferences.

When you contact customer support, some of your personal data stored in your Offspend account is momentarily accessible to our teams until the problem is resolved.
3. For what purposes do we process your personal data?
We do not sell the personal data of our users. We do not share your personally identifiable information without your prior consent. The data collected through Greenly Digital Services, a brand of the company Offspend, is processed for the purposes indicated below. Different purposes may apply simultaneously:

- Provision of Services: The data processed by Offspend is returned to your application. They are indicated as raw data (expenses by category) or processed data (carbon footprint by category, reward points, etc).

- Access to your account: some services require the creation of an Offspend (Greenly) account. This account also allows you to manage your content and preferences. For more information, see the account supplement. Service Development and Management We may use your anonymous personal data to improve our Services, customer support, sales and marketing.

- Communication with you: When you contact our customer service department to resolve a problem you have reported, members of our team may need to process your personal data. They may not access your personal information, including banking information, without your consent. In addition, we may use your personal data to communicate with you, for example, to inform you that our Services have changed, or to send you alerts about them.

- Data studies : Offspend (Greenly) may analyse anonymous and aggregated (not identifying any particular individual) data for the purpose of conducting studies with environmental researchers to improve analyses of your carbon footprint, or even with the public through articles and studies to raise awareness about the energy transition.

-Marketing, advertising and recommendations.

Your personal data may be used to improve the service, offer surveys, contests, discount vouchers or events in which you are free to participate. We may provide you with information about our services, such as new features, sales offers from Offspend (Greenly) or our partners, or to announce new services. You can disable marketing offers by logging into your Offspend account and managing your notification preferences.
4. Do we share your personal data?
Vos données personnelles sont traitées exclusivement par Offspend (Greenly) dans le cadre des finalités décrites par la présente politique et à cette fin, Offspend (Greenly) est susceptible de transmettre vos données à des tiers dans des cas strictement encadrés afin de vous garantir des prestations de qualité:

- Sociétés du groupe Offspend et tiers autorisés. Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles aux sociétés du groupe Offspend, ainsi qu’à des tiers autorisés respectant la règlementation RGPD ainsi que la présente Politique de confidentialité, en vue, par exemple, de la livraison de vos service, de la prestation de service client, ou de vérifications de données bancaires. Offspend (Greenly) peut solliciter des partenaires de confiance intervenant en qualité de sous-traitant et plus particulièrement : dans le cadre de de la fourniture des Services en procédant à l’analyse de vos achats pour comptabiliser vos achats verts ainsi que pour nous permettre de vous faire bénéficier de cagnotte que vous souhaitez utiliser pour aider à financer des projets écologiques  ; plus généralement à l’occasion de l’utilisation de l’Application pour vous envoyer un e-mail, vous assister dans le cadre de l’utilisation du Service ou nous aider à effectuer des analyses statistiques. Ces tiers ont interdiction contractuelle d’utiliser les données personnelles transmises par Greenly, sauf pour fournir à Offspend (Greenly) les prestations pour lesquelles ils ont été mandatés, et ils sont tenus de maintenir la sécurité et la confidentialité de vos informations avec une protection égale ou supérieure à celle offerte par Offspend (Greenly).

- Aux enseignes et/ou aux organisations porteuses de projets : ​Offspend (Greenly) s’assure que les Services sont proposés avec transparence auprès des Enseignes avec lesquelles Offspend (Greenly) collabore. A ce titre les Enseignes que vous aurez sélectionnés peuvent solliciter Offspend (Greenly) pour obtenir des informations à titre de confirmation et aux fins de vous permettre de bénéficier des Services proposés (cagnottes, bénéficiaires...). Dans l’hypothèse où vos Offspend (Greenly) seraient convertis en Dons auprès d’Associations, Offspend (Greenly) est susceptible de transmettre vos données aux Associations concernées afin qu’elles puissent avoir connaissance de l’origine des Dons. Offspend (Greenly) s’assure que les Enseignes et les Associations ayant accès à vos données personnelles ne les traitent qu’aux seules fins décrites ci-avant et ne puissent, en aucun cas, les utiliser pour leur propre compte et/ou pour des finalités qui n’auraient pas été précisées par la présente politique ou sans votre consentement préalable.

En tout état de cause : ​outre les hypothèses décrites ci-avant, Offspend (Greenly) ne divulguera vos données personnelles, sans préavis, que si la réglementation en vigueur l’exigerait, ou si une telle divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi ou la réglementation en vigueur, à une procédure judiciaire et/ou à une injonction administrative ou judiciaire ; pour protéger et défendre les droits ou la propriété de Offspend (Greenly) et/ou pour agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs de l’Application ou de tiers. Offspend (Greenly) ne transmet la liste de ses Utilisateurs à des tiers sans votre consentement préalable ou si Offspend (Greenly) est tenu de le faire afin de satisfaire une obligation légale ou réglementaire. Sous réserve de votre accord exprès et préalable, des partenaires de Offspend (Greenly) peuvent vous contacter directement ou par l’intermédiaire de Offspend (Greenly) afin de vous proposer des offres de prospection commerciale.

Transferts internationaux de données personnelles. Nos Services peuvent être fournis grâce à des hébergeurs situés dans différents pays du monde. Par conséquent, vos données personnelles sont susceptibles d’être transférées hors du pays où vous utilisez nos Services, y compris des pays situés hors de l’Espace Economique Européen (EEE), et ne disposant pas de lois fournissant une protection spécifique aux données personnelles. Dans ces cas, nous garantissons l'existence d'un fondement juridique pour ce transfert ainsi qu'un niveau adéquat de protection de vos données personnelles, en utilisant par exemple des accords approuvés par les autorités pertinentes, et en exigeant l'utilisation d'autres mesures adéquates du point de vue technique et organisationnel pour protéger la sécurité des informations.

Divulgations obligatoires. Nous pouvons être obligés par la loi à divulguer vos données personnelles à certaines autorités ou à d'autres tiers, par exemple aux forces de l'ordre.
5. How do we protect your personal data?
We make every effort to ensure the security of your personal data.

How do we ensure children's privacy? Offspend Services are generally aimed at the general public. Offspend does not collect information from children under the age of 16 without the prior consent of their parents or legal guardians.

How do we address data quality? We invite you to regularly access your account and to check that your personal data is accurate and up to date. If you have any doubts about the accuracy of your data, please inform us and we will take the necessary steps to correct or delete inaccurate data.

What measures do we take to protect your personal data? Privacy and security are of paramount importance in the way we create and deliver our Products and Services. We implement our internal policies and guidelines through a selection of appropriate activities, such as proactive and reactive risk management and the Security and Privacy Policy. We take appropriate measures to ensure online security, physical security, and eliminate the risk of data loss. Access to our databases is limited to only authorized personnel with a justified need to access the information.

What are your rights? You have the right to know what personal data we keep about you. You may request the deletion or updating of any personal data that is incomplete, erroneous, useless or obsolete. We help you to access or delete your personal data via your account or customer support. You have the right to unsubscribe from direct marketing messages and to request that we stop processing your personal data for direct marketing purposes or for any other reason imposed by law. However, if you choose not to receive commercial or other communications from Offspend, critical alerts may continue to be sent to you.

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1. Description
What are cookies and how do they work?
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